MiMouse プライバシーポリシー

Anhui MiMouse Technology Co., Ltd.（以下「MiMouse」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報がお客様にとってどれほど重要であるかを理解しています。本ポリシーは、お客様が本製品およびサービスをご利用になる際に、MiMouseがどのように個人情報を収集・利用・保存するか、ならびにお客様が当該情報にアクセスし、更新し、削除し、保護する方法について説明するものです。

本ポリシーは、以下の内容を理解する一助となります。

第1条 個人情報の収集および利用方法

個人情報とは、電子的またはその他の方法で記録された情報であって、単独でまたは他の情報と組み合わせることにより特定の自然人を識別できるもの、または特定の自然人の活動を反映するものをいいます。MiMouseは、本ポリシーに記載する以下の目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を収集・利用するものとします。

(1) 製品のコア機能の提供に必要な場合

本製品のコア業務機能を実現するため、お客様から個人情報を収集する必要がある場合があります。以下に、本製品のコア業務機能と、その実現に必要な個人情報を示します。

1) ユーザー登録について

本製品（日本版）は、アカウント登録なしでご利用いただけます。ご利用にあたって、携帯電話番号・パスワード等の登録情報の提供やSMS認証を求めることはありません。

2) デバイス利用統計

お客様がソフトウェアをインストールし起動した際、MiMouseは製品の利用状況を把握するため、ソフトウェアの使用状態に関する統計情報を収集します。収集する情報には、MACアドレス、利用開始日時、最終利用日時、ソフトウェアのバージョン番号およびソフトウェア更新情報が含まれることがあります。

3) 音声データの取扱い

音声データは、お客様の端末内（ローカル）で収集され、文字起こしの際に、暗号化された方式で global.mimouse.com に送信されます。送信された音声データはサーバーには保存されず、AIの学習にも使用されません。

(2) 製品の追加機能の提供に必要な場合

より良い製品・サービスを提供するため、MiMouseは以下の情報を収集する場合があります。以下の情報の提供を拒否された場合でも、前項に記載するコア業務機能の通常のご利用には影響しませんが、一部の特定機能・サービスは提供できないものとします。

1) パーソナライズドレコメンド機能

収集した情報に基づき、お客様の嗜好・利用習慣・位置情報を分析し、より適切でカスタマイズされたサービス（一般的な検索結果ではなく、より関連性の高い検索結果の表示・推奨等）を提供します。この目的のため、お客様のブラウザの種類および閲覧履歴を収集する場合があります。

2) インテリジェント操作の最適化

製品最適化のため、お客様のコンピュータのデスクトップ配下にあるショートカットの名称を収集します。

(3) 第三者からお客様の個人情報を間接的に取得する場合

お客様が第三者アカウントで本製品に直接ログインしてご利用いただけるよう、第三者から共有を許諾されたアカウント情報（ニックネーム・プロフィール画像）を取得する場合があります。この場合、お客様には本ポリシーへの同意および第三者アカウントと本製品アカウントの連携が必要となります。MiMouseは、お客様の授権・同意の範囲内でのみ個人情報を収集・利用するものとします。

(4) 個人情報の収集・利用に授権同意を要しない例外

関係法令の定めに基づき、以下の場合には、お客様の授権同意を得ることなく個人情報を収集・利用できるものとします。

1. 国家安全保障・国防安全に直接関係する場合
2. 公共の安全、公衆衛生または重大な公共の利益に直接関係する場合
3. 犯罪捜査、訴追、裁判および判決の執行に直接関係する場合
4. お客様または他の個人の生命・財産その他の重大な正当な権利利益の保護のために必要であるが、本人の同意を得ることが困難な場合
5. 収集する個人情報をお客様自身が公開している場合
6. 適法に公開された情報（適法な報道、政府の情報公開等）から個人情報を収集する場合
7. お客様の求めに応じた契約の締結および履行に必要な場合
8. 製品および関連サービスの安全・安定運用の維持に必要な場合（製品またはサービスの障害の発見・処置等）
9. その他法令に定める場合

(5) 個人情報の利用ルール

1. MiMouseは、本ポリシーの定めに従って、収集した個人情報を利用するものとします。
2. お客様が提供しまたは収集に同意した個人情報は、お客様が本製品を利用する期間中、継続してMiMouseの利用に供されるものとします。お客様が本製品の利用を終了した場合、MiMouseはお客様の個人情報の利用を停止し、削除または匿名化するものとします。
3. 本ポリシーに明記されていない他の目的でお客様の個人情報を利用する場合、または特定の目的で収集した情報を他の目的に利用する場合、MiMouseは事前にお客様の同意を求めるものとします。

第2条 個人情報の共有・移転・公開開示

(1) 共有

MiMouseは、以下の場合を除き、お客様の個人情報をいかなる会社・組織・個人とも共有しないものとします。

1. お客様の明示的な同意または事前の授権を得た場合
2. 適用法令、法的手続の要求、政府当局の強制的な要求または司法判断に従い共有が必要な場合
3. 法令が要求または許容する範囲内で、MiMouse、お客様その他のユーザーまたは公衆の利益・財産・安全を損害から保護するために必要な場合
4. お客様の情報を共有することによってのみ、製品の機能の実現またはお客様が必要とするサービスの提供が可能となる場合
5. MiMouseの関連会社との共有：お客様の個人情報は、MiMouseの関連会社間で共有されることがあります。共有するのは必要な個人情報に限られ、かつ本ポリシーに記載された目的に拘束されるものとします。関連会社が個人情報の処理目的を変更しようとする場合は、改めてお客様の授権同意を求めるものとします。
6. 授権パートナーとの共有：MiMouseの一部のサービスは、本ポリシーに記載された目的のためにのみ、授権パートナーによって提供されます。お客様へのサービス提供を円滑に完了するため、お客様の個人情報の一部をパートナーと共有する場合があります。共有は、適法・正当・必要・特定かつ明確な目的のためにのみ行い、サービス提供に必要な個人情報に限るものとします。また、パートナーとの間で厳格な秘密保持契約を締結し、本ポリシーおよびその他の関連する秘密保持・セキュリティ措置に従って個人情報を取り扱うことを求めるものとします。パートナーは、共有された個人情報をその他の目的に利用する権限を有しません。

現在、MiMouseの授権パートナーには以下の類型が含まれます。

• ベンダー、サービスプロバイダーおよびその他のパートナー：技術インフラサービスの提供、データ処理、マーケティング活動の実施、サービス品質の監視、サービス利用状況の分析、広告・サービスの効果測定、カスタマーサービスの提供、決済の円滑化、学術研究・調査の実施等、製品の機能を支えるベンダー、サービスプロバイダーおよびその他のパートナーと情報を共有します。
• 広告・分析サービスの授権パートナー：お客様の許可がない限り、お客様を識別できる個人情報（氏名・メールアドレス等、それによりお客様に連絡しまたはお客様を特定できる情報）を、広告・分析サービスを提供するパートナーと共有しないものとします。これらのパートナーには、広告のリーチおよび効果に関する情報を、個人を識別できる情報を含めずに提供するか、または個人を識別できないよう集計したうえで提供するものとします。

(2) 移転

MiMouseは、以下の場合を除き、お客様の個人情報をいかなる会社・組織・個人にも移転しないものとします。

1. お客様の明示的な同意または事前の授権を得た場合
2. 適用法令、法的手続の要求、政府主管部門の強制的な要求または司法裁定上必要な場合
3. 合併・買収・破産清算に際して個人情報の移転を伴う場合には、お客様の個人情報を保有する新たな会社・組織に対し、引き続き本ポリシーに拘束されることを求めるものとし、そうでない場合には、当該会社・組織に対し改めてお客様の授権同意を求めることを要求するものとします。

(3) 公開開示

MiMouseは、以下の場合に限り、お客様の個人情報を公開開示するものとします。

1. お客様の明示的な同意または事前の授権を得た場合
2. 適用法令、法的手続の要求、政府部門の強制的な要求または司法裁定に基づく場合。この場合、要求される個人情報の種類および開示方法に応じて開示することがあります。上記のいずれの場合も、開示請求者に対して相応の有効な法的文書の提出を求め、開示される情報について法令および業界標準に適合するセキュリティ措置を講じるものとします。

(4) 共有・移転・公開開示に事前の授権同意を要しない例外

関係法令の定めに基づき、以下の場合には、お客様の授権同意を得ることなく個人情報を共有・移転・公開開示できるものとします。

1. 国家安全保障・国防安全に関係する場合
2. 公共の安全、公衆衛生または重大な公共の利益に関係する場合
3. 犯罪捜査、訴追、裁判および判決の執行に関係する場合
4. お客様または他の個人の生命・財産その他の重大な正当な権利利益の保護のために必要であるが、本人の同意を得ることが困難な場合
5. お客様自身が公開している個人情報
6. 適法に公開された情報（適法な報道、政府の情報公開等の経路）から収集した個人情報

法令に従い、技術的措置その他の必要な措置により個人情報を非識別化処理し、データの受領者が復元および再識別できないことを確保した場合、当該データの共有・移転・公開開示については、改めてお客様への通知および同意の取得を要しないものとします。

第3条 個人情報の保存

1) 保存場所

本製品の利用に伴い収集される情報（デバイス利用統計等）は、開発元であるMiMouse社（中華人民共和国）のサーバーで管理される場合があります。なお、音声データおよびAI機能ご利用時の入力内容は、サーバーには保存されません（第1条(1)3) および第8条をご参照ください）。日本のお客様の個人情報の取扱いにあたっては、日本の個人情報保護法その他の適用法令を遵守します。

2) 保存期間

MiMouseは、製品関連サービスおよび技術サポートの提供に必要な期間に限り、お客様の情報を保持するものとします。また、適用される法的義務の履行、紛争の解決および契約の履行に必要な期間、個人情報を保持するものとします。期限を経過した個人情報は、直ちに削除または匿名化するものとします。

第4条 個人情報の保護

MiMouseは、お客様が提供した個人情報を不正なアクセス、公開開示、利用、改変、毀損または喪失から保護するため、業界標準のセキュリティ措置を講じています。お客様の個人情報を保護するため、合理的かつ実行可能なあらゆる措置を講じるものとします。例えば、機微な情報の送信時には暗号化により情報の安全を保護し、信頼できる保護メカニズムによりデータを悪意ある攻撃から保護し、アクセス制御メカニズムを配備して授権された担当者のみが個人情報にアクセスできることを確保し、セキュリティ・プライバシー保護研修を実施して従業員の個人情報保護意識を高めるものとします。

インターネットは完全に安全な環境ではなく、いかなる製品・サービス・データ伝送も100%の安全を保証することはできません。万一、個人情報セキュリティインシデントが発生した場合、MiMouseは法令の要求に従い、インシデントの基本状況および起こり得る影響、講じたまたは講じる予定の対応措置、お客様自身によるリスクの防止・低減のための提案、お客様への救済措置を速やかにお知らせするものとします。関連する状況は、メール、書面、電話、プッシュ通知等によりお知らせします。個人情報主体への個別の通知が困難な場合は、合理的かつ有効な方法により公告を行うものとします。あわせて、監督当局の要求に従い、個人情報セキュリティインシデントの対応状況を自主的に報告するものとします。

第5条 Cookieおよび類似技術の使用

1) Cookie

お客様がウェブサイトでより良い体験を得られるよう、MiMouseはCookieを使用します。Cookieとは、ウェブサーバーからブラウザに送信され、お客様のコンピュータまたはモバイルデバイスに保存される小さなデータファイルであり、通常、識別子・サイト名・数字や文字列を含みます。Cookieにより、お客様の設定等のデータを保存し、再訪問時の再入力を不要にすることができます。また、上記技術により取得したトラフィックパターン・アクセスパターン等の情報を、サイト閲覧の簡素化、製品の推奨、ウェブサイト設計の改善に利用する場合があります。

MiMouseは、本ポリシーに記載する目的以外にCookieを使用しないものとします。お客様は、ご自身の選択によりCookieを管理・削除できます。詳細はAboutCookies.orgをご参照ください。多くのウェブブラウザにはCookieをブロックする機能があり、ブラウザ設定からコンピュータに保存されたすべてのCookieを消去すること、またはブラウザのプライベートブラウジング設定でウェブサイトを閲覧することができます。ただしその場合、ウェブサイト訪問のたびにユーザー設定の変更が必要になることがあります。

2) ウェブビーコンその他の技術

MiMouseは、sessionStorageおよびlocalStorageも使用します。sessionStorageは、同一ウィンドウ（またはタブ）内で一時的に保存されるデータを格納し、ウィンドウまたはタブを閉じると削除されます。localStorageは、初回リクエスト時のデータをローカルコンピュータに直接保存するものです。

第6条 未成年者の個人情報の取扱い

MiMouseは、未成年者の個人情報の保護を重視します。お客様が18歳未満の未成年者である場合、本製品のご利用前に、必ず保護者の同伴のもとで本ポリシーをお読みいただき、本製品の利用および個人情報の提供について保護者の明示的な同意を得たうえでご利用ください。保護者の同意を得て収集した未成年者の個人情報については、法令が許容する場合、保護者の明示的な同意がある場合、または未成年者の保護に必要な場合に限り、利用または開示するものとします。

第7条 お客様が個人情報を管理する権利の行使方法

(1) お客様の権利

法令および関連する標準の要求に従い、MiMouseはお客様が自己の個人情報について以下の権利を行使することを保障するものとします。

法令に別段の定めがある場合を除き、お客様はいつでも自己の個人情報にアクセスする権利を有します。MiMouseが取り扱うお客様の個人情報に誤りがあることを発見した場合、お客様はその訂正を請求する権利を有します。

以下の場合、お客様はMiMouseに対し個人情報の削除を請求することができます。

1. MiMouseによる個人情報の取扱いが法令に違反する場合
2. MiMouseがお客様の同意を得ずに個人情報を収集・利用した場合
3. MiMouseによる個人情報の取扱いがお客様との合意に違反する場合
4. お客様が製品・サービスの利用をやめた場合
5. MiMouseがお客様への製品・サービスの提供を終了した場合

MiMouseが削除請求に応じることを決定した場合、MiMouseからお客様の個人情報を取得した主体に対しても通知し、速やかな削除を求めるものとします。ただし、法令に別段の定めがある場合、または当該主体がお客様から独立した授権を得ている場合はこの限りではありません。

お客様が本製品から情報を削除した場合でも、バックアップシステムからは直ちに削除されないことがありますが、バックアップの更新時に削除するものとします。

(2) 授権同意の範囲の変更または授権の撤回

各業務機能の遂行には、一定の基本的な個人情報が必要です（本ポリシー第1条参照）。お客様は、情報の削除、特定機能のオフ、プライバシー設定等の方法により、授権同意を付与または撤回することができます。

ただし、同意または授権を撤回した場合、MiMouseは撤回に対応するサービスを継続して提供できず、対応する個人情報の取扱いも行わないことをご理解ください。なお、撤回の決定は、撤回以前に授権に基づいて行われた個人情報の取扱いには影響しないものとします。

(3) 上記の請求への対応方法

上記のほか、お客様は「お問い合わせ先」の項に記載する方法により、上記の請求を行うことができます。

セキュリティ確保のため、書面による請求その他の本人確認をお願いする場合があります。MiMouseは、請求を受領し本人確認を行った後、30日以内に対応するものとします。

原則として、合理的な請求について費用はいただきませんが、合理的な限度を超えて繰り返される請求については、一定の実費をいただく場合があります。不合理に繰り返される請求、過度な技術的手段を要する請求（新システムの開発や現行の実務の根本的な変更を要するもの等）、他者の正当な権利利益にリスクを及ぼす請求、または著しく非現実的な請求（バックアップに保存された情報に関するもの等）は、お断りする場合があります。

以下の場合、法令の要求に従い、お客様の請求に対応できないものとします。

1. 国家安全保障・国防安全に直接関係する場合
2. 公共の安全、公衆衛生または重大な公共の利益に直接関係する場合
3. 犯罪捜査、訴追、裁判および判決の執行に直接関係する場合
4. お客様に主観的悪意または権利濫用があることを示す十分な証拠がある場合
5. 請求への対応が、お客様または他の個人・組織の正当な権利利益に重大な損害をもたらす場合
6. 営業秘密に関わる場合

第8条 AI機能ご利用時のデータ送信について

1. 本製品のAI機能のご利用にはインターネット接続が必要です。
2. AI生成機能をご利用の際、お客様が入力したプロンプト、アップロードした画像・ファイルおよび会話履歴は、AI回答の生成のため、global.mimouse.com へ送信されます。また、音声入力の文字起こしの際は、音声データが暗号化された方式で global.mimouse.com に送信されます。一部の機能（画像処理等）では、外部のAIサービスのAPIを利用します。
3. 上記の送信はHTTPSおよびSSEストリーミングにより暗号化され、生成の都度リアルタイムに転送されるものであり、通信終了後、送信されたデータはサーバー側に保持されないものとします。
4. モデル提供側におけるお客様のデータの学習・改善・統計分析への利用権限は、恒久的に無効化されています。お客様の入力内容がAIモデルの学習に利用されることはありません。
5. 端末側では、短期の一時キャッシュがメモリ上に生成されますが、セッション終了またはソフトウェア終了時に自動的に消去され、MiMouse社のクラウドにアップロードされることはありません。チャット履歴のローカル保存は、お客様が設定によりオン・オフを選択でき、保存された履歴はお客様のPC内に留まるものとします。

第9条 本ポリシーの更新

MiMouseは、事業の調整、法令または政策の変更に応じて、本ポリシーを随時更新または修正する権利を留保します。お客様の明示的な同意なく、本ポリシーに基づくお客様の権利を減じることはないものとします。本ポリシーに重大な変更を行う場合、変更の発効前に、プッシュ通知、ポップアップウィンドウまたはメールによりお知らせし、お客様が変更内容を適時に把握できるようにするものとします。改定後のポリシーに同意されない場合、お客様は本製品の利用を直ちに停止する権利を有し、また停止すべきものとします。

本ポリシーにいう重大な変更には、以下が含まれますがこれらに限られません。

1. 製品・サービスの形態に重大な変化が生じた場合（製品の業務機能、個人情報の処理目的、処理する個人情報の種類、個人情報の利用方法等）
2. 所有構造・組織構造等に重大な変化が生じた場合（事業調整、破産・M&A等による所有者の変更等）
3. 個人情報の処理に関するお客様の権利およびその行使方法に重大な変化が生じた場合
4. 個人情報セキュリティを担当する部門、連絡方法および苦情申立て経路に変化が生じた場合
5. 個人情報セキュリティ影響評価報告において高リスクが示された場合

第10条 お問い合わせ先

本ポリシーに関するご質問・ご意見・ご提案は、以下の方法でお問い合わせください。

お問い合わせを受領した後、速やかに対応いたします。原則として30日以内に回答するものとします。